配送・送料について

日本郵便/ヤマト運輸
■ 宅配便【送料(税込)】
石川県内…770円
関東・信越・北陸・東海・近畿…880円
東北・中国・四国…1,100円
九州…1,210円
北海道…1,430円
沖縄…1,760円

なお8,000円(税込)以上お買上げの場合は弊社で送料を負担させて頂きます。

※離島、一部地域の方は申し訳ございませんが、商品代金に関わらず送料をご負担頂く場合がございます。

・長期不在により品物が返送された場合
発送より7日間お品物をお受取りいただけなかった場合は、保管期限が切れ、弊社まで返送されてまいります。その際にかかる返送料(通常送料)、発送時の送料、各種手数料をご注文者様へご請求する事となります旨、ご了承ください。該当注文はキャンセル扱いとなります。

・ご入金確認後、2〜3営業日以内での発送となります。土日祝日は、受注、発送業務は休業となります。
休業前日のご入金分は、休業明けの確認となりますので何卒ご了承ください。
ご注文日から7日以内にご入金確認が取れない場合はご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きますので、
あらかじめご了承願います。
※在庫状況や出荷状況、交通事情により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。 
メール便
■ メール便【送料(税込)】
全国一律 250円

直接ポストへの投函となり、手渡しでのお届けではございませんので、不在票の投函もございません。

メール便対象商品基準
商品ページの説明欄に【メール便 可】と記載している商品。
当店規定の封筒(23.9cm×33.2cm)に入るサイズで、厚さ3cm以内に納まるもの。数量は2個まで。メール便をご希望の方は、ご注文画面の“配送設定”で“メール便”をお選びください。
※代金引換不可(代金引換以外のお支払い方法をお選びください)
※配達日時および曜日のご指定はできません。
※商品発送後、3〜5日程度
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
※保証破損、紛失、遅延の補償はございません。メール便発送について、紛失事故が発生しております。万が一、お買物商品がお手元に届かない場合にも、 当店では責任を請けかねますので、ご了承ください。 メール便をご選択いただいた場合、これらの事にご同意いただいたものとさせていただきます。 不安のあるお客様は、メール便の選択を絶対におやめください。

ご注意
メール便をご希望されてもメール便対象商品の基準から外れている、メール便不可商品であるなど、メール便での発送が出来ない場合は、当店で宅配便に変更させていただきます。その際、宅配便の送料に変更になりますので、当店からのご注文確認メールを必ずご確認ください。
メール便で発送する商品はシワや折れが発生する可能性があります。
アパート・マンションにお住いの方は、必ず建物の名前・号室をご記入ください。ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は宛先不明で当店に返送になる場合がございます。その際、再度当店より発送する際の送料がかかる場合は、お客様負担となります。
※在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
 

支払い方法について

商品代引き
「商品代金合計+送料+代引手数料」を商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料(税込)
40,000円未満…330円
40,000円以上、100,000円未満…660円
100,000円以上、300,000円未満…1,100円
 
他銀行からお振込の場合
「商品代金合計+送料」を指定の口座へお振り込み下さい。
※振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。 
ゆうちょ銀行口座から振込の場合
「商品代金合計+送料」を指定の口座へお振り込み下さい。
※振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

ご入金確認後、2〜3営業日以内での発送となります。土日祝日は、受注、発送業務は休業となります。
休業前日のご入金分は、休業明けの確認となりますので何卒ご了承ください。
ご注文日から7日以内にご入金確認が取れない場合はご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きますので、
あらかじめご了承願います。
※在庫状況や出荷状況、交通事情により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。 
クレジット

取扱いカードは以下のとおりです。
VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEX

お支払い総額は「商品代金合計 + 送料」です。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではクレジットカード決済代行イプシロン社の決済システムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。  
Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
また商品の都合上お受け出来ない場合もございますのでご了承ください。尚、使用済みの商品の返品、交換はお断りさせて頂きます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
発送時、商品の梱包には十分注意しておりますが、万が一、配送中の事故などが原因で商品が破損していた場合、お手数ですがすぐにご連絡頂き、破損した商品をご返品をお送り下さい。新しい商品をお送りさせて頂きます。※但し、在庫切れの場合、商品によりましてはお時間を頂くこともございます。また数量限定商品の場合は、代わりとなるものをご用意できない場合は、お支払い金額全額お返しさせていただきます。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
合同会社上出瓷藝(かみでしげい)  
運営統括責任者名
上出惠悟 
郵便番号
923-1123 
住所
石川県能美市吉光町ホ65 
商品代金以外の料金の説明
配送方法、配送先に応じて、商品代金とは別途に送料が発生します。  
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品の発送はご注文頂きました後「自動確認メール」が届きます。その後、弊社2営業日以内に店舗側より「受注確認メール」をお送り致します。メール内容を必ずご確認ください。通常、ご注文日より2〜3営業日以内での発送となりますが突然の在庫切れなどの場合は追ってお届けに関する情報をメールないしお電話にてご連絡させて頂きます。

■営業日・時間/月〜金 9:00〜17:00
■定休日/土曜・日曜・祝日 
お支払い方法
・各種クレジットカード
・代金引換
・銀行振込、郵便振込
・Amazon Pay  
お支払い期限
銀行振込は受注確認メール到着後1週間以内にご入金確認ができない場合はキャンセル扱いとなります。 
サービス名
KUTANI SEAL SHOP 
電話番号
0761-57-3344 
公開メールアドレス
onlineshop@kutaniseal.com